Конструктор акций
Акция в Идеалисте — это возможность применить скидку, начислить бонусы или выполнить другое действие по заранее настроенным правилам. Акции работают автоматически: они не могут быть применены, если не выполняются заданные Вами условия.
В Идеалисте есть два основных типа акций: с промокодами и без промокодов.
Обычная акция — это акция без промокода. Требуется неуникальный промокод — для применения акции необходимо ввести промокод; один промокод может быть использован несколько раз. Уникальный промокод может быть использован только один раз.
Условие — это то, что должно быть выполнено для того, чтобы акция отобразилась в списке у кассира. Если условий, которые Вы добавляете в одну акцию много, они все должны выполняться одновременно.
Действие — это то, что будет сделано в результате применения акции. Действий может быть несколько — все они будут выполнены по очереди.
Чтобы создать новую акцию зайдите в раздел Админ-панель → Настройки → Акции и нажмите на кнопку Добавить (иконка плюс) в правом верхнем углу. После этого необходимо заполнить основную информацию, выбрать тип акции, добавить условия (необязательно) и хотя бы одно действие. Далее обо всём по порядку.
Название и описание будут отображаться в списке доступных акций для кассира. Постарайтесь сделать эти два поля понятными для Ваших сотрудников.
Далее необходимо выбрать тип акции. О том, что это такое, я написал выше. Для создания акции без промокодов выберите тип «Обычная акция»:
Для обычных акций можно ограничить количество применений в одном чеке.
Акция с неуникальным промокодом будет доступна при вводе любого из заданных Вами промокодов и при выполнении всех заданных условий. То есть промокод требуется как дополнительное условие.
Промокоды можно импортировать из файла форматов XLS / CSV или ввести вручную. И в том, и в другом случае один промокод — это одна строка. Если включить опцию «Использовать текущие промокоды как префикс», тогда при вводе любого промокода, начинающегося с тех цифр, которые Вы ввели, акция будет активироваться. На примере выше сработает любой код, который начинается с 778.
Главное отличие от предыдущего варианта — промокод можно использовать только один раз, после чего он «сгорает».
Промокоды можно импортировать из файла форматов XLS / CSV или ввести вручную. И в том, и в другом случае один промокод — это одна строка. На примере выше — акция с промокодом «1» сработает один раз.
После того как Вы выбрали тип акции, можно добавить условия.
Добавлять условия не обязательно. Все добавленные вами условия должны выполняться единовременно.
1. Продажа оформлена на точке. Это значит, что акция сработает только в тех заведениях, которые Вы выберете.
2. Дата продажи. Акция будет работать только в указанный Вами промежуток дат.
3. Время продажи. Акция будет работать только в указанный промежуток времени суток.
4. Дни недели. Действие акции предусмотрено только по тем дням недели, которые Вы выберете.
5. Ограничение по количеству применений в день. Эта опция устанавливает лимит на количество позиций, к которым данная акция может применяться за сегодняшний день.
Обратите внимание! 1. Заданный временной промежуток данного условия — текущий календарный день. Не сутки и, тем более, не рабочая смена. 2. Под количеством позиций подразумевается число неуникальных позиций. Например, если в чеке по данной акции пробито два разных товара, но один из них указан в количестве двух штук, то это будет рассчитано как три товара по акции.
6. Ограничение применений в период действия акции. Здесь Вы можете указать общее количество акционных позиций на всё время действия акции.
7. Тег гостя. Акция сработает только для тех гостей, у которых есть заданные Вами теги (все или хотя бы один).
В поле «У гостя должен быть» доступно две опции: любой из указанных тегов или все указанные теги. При выборе первого пункта акция сработает, если у гостя есть хотя бы один из указанных ниже тегов; при выборе второго у гостя должны быть все теги, которые Вы указали.
Примеры тегов: любимый гость, сотрудник, партнер и другие.
8. День рождения. Акция сработает за N дней до дня рождения гостя и спустя M дней после.
Например, чтобы акция начала работать за пять дней до дня рождения и перестала работать спустя пять дней после, поставьте цифры 5 в оба поля, как на скриншоте выше. Чтобы акция работала только в день рождения, поставьте в оба поля нули.
9. Сумма заказа. Акция сработает, если сумма заказа соответствует заданному Вами правилу.
Равна — сумма заказа должна совпадать с тем значением, которое вы укажете. Меньше — должна быть меньше заданного значения, но не равна ему. Меньше, либо равна — должна быть меньше заданного значения или равна ему. Больше — должна быть больше заданного значения, но не равна ему. Больше, либо равна — должна быть больше заданного значения или равна ему.
10. Услуга в заказе. Акция сработает, если в заказе содержится (или не содержится) любая услуга (технологическая карта, товар) из тех, которые Вы укажете.
Если Вам необходимо, чтобы акция срабатывала, когда в заказе есть какая-либо услуга, выберите опцию «В заказе должна быть любая из», вы хотите сделать так, чтобы акция не работала, если в заказе есть какая-то позиция, выберите второй вариант. А ниже — укажите тех.карты (в поле работает автодополнение).
11. Категория в заказе. Акция сработает, если в заказе содержится (или не содержится) любая услуга (технологическая карта, товар) из тех категорий, которые Вы укажете ниже.
Условие работает так же, как и условие с услугами.
Далее — блок с действиями. Необходимо, как я уже писал ранее, добавить хотя бы одно.
Сначала выберите, что сделать: всего есть три основных действия и три дополнительных. Можно установить фиксированную цену, сделать скидку в валюте, сделать скидку в процентах. Дополнительно можно запретить начисление бонусов в акции, округлить стоимость заказа и установить UTM-метку на заказ.
Для каждого из этих действий доступна область применения. То есть то, на что будет установлена фиксированная цена или сделана скидка. Сначала Вы выбираете, что делает акция, а потом уточняете, на что именно распространяется это действие.
Когда Вы выбрали сочетание «Что сделать» и «На что», у Вас появятся дополнительные настройки: размер скидки или фиксированная цена, уточнение (на что именно применить) и ограничение. Если Вы хотите ограничить действие определенным количеством позиций, включите опцию «Ограничить количество позиций». Тогда действие будет применено только к тому количеству позиций, которое Вы указали.
1. Фиксированная цена может быть установлена на:
позиции из меню в заказе;
позиции в заказе;
позиции из заданных категорий в заказе.
2. Скидку в валюте или в процентах можно оформить на:
позиции из меню в заказе;
позиции в заказе;
позиции из заданных категорий в заказе;
весь заказ.
3. Дополнительное действие «Не начислять бонусы» запрещает начисление бонусов для акционных позиций.
4. Округление стоимости заказа происходит в бо́льшую сторону.
5. Действие «Установка UTM-меток» позволяет присвоить заказу тег. Подробнее о UTM-метках рассказываем в другой статье.
Все примеры не разобрать, поэтому лишь несколько примеров действий в акциях с пояснениями.
Изначально в примере было выбрано:
Что сделать? — Фиксированную цену
На что? — На позиции из меню в заказе
Соответственно, действие — это установить фиксированную цену на позиции из указанных меню. Новая цена — 15 рублей на все позиции из меню «Добавки» и «Сладкое». В одном заказе действие сработает только на первые 10 позиций из указанных меню, остальные будут по стандартным ценам.
Изначально в примере было выбрано:
Что сделать? — Скидку в процентах
На что? — На технологические карты и продажу товаров
Скидка будет распространяться на любую тех.карту из указанных, то есть на маленький Мокко и маленький Латте. Размер скидки — 10%.
